AVISO DE PRIVACIDAD
KALOGA
CONSULTORIA S. C., con domicilio en Calle Manuel Román Alatrorre,
No.3246 int. 14, Colonia Jardines de los Escritores
Guadalajara Jalisco, México, C.P. 44815, (en adelante “KALOGA”), le informa ser
la empresa Responsable de obtener, tratar y proteger los datos personales que
usted nos proporciona de manera libre, específica e informada, en cualquier
momento.
Los
objetivos de este aviso son, principalmente: 1) cumplir con lo que dispone la
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
(la “Ley”), su Reglamento (el “Reglamento”) y demás disposiciones de la
materia, y; 2) hacer de su conocimiento qué datos personales recolectamos, para
qué los utilizamos, cómo los administramos y protegemos, así como los derechos
y acciones que usted puede ejercer para conocer y proteger su información. En KALOGA
le ratificamos la importancia que siempre nos ha merecido tratar su información
personal confidencialmente y en términos de ley. Por ello y con el fin de que usted (persona
física) conozca de manera clara y directa los fines para los cuales trataremos
su información, hacemos de su conocimiento nuestro Aviso de Privacidad.
Se consideran Datos Personales (en lo sucesivo
“DP”) a cualquier información de un individuo identificado o identificable,
tales como su nombre o fecha de nacimiento. Los Datos Personales Sensibles
(en lo sucesivo “DPS”) son aquellos datos personales que afectan la esfera
íntima de su titular y cuyo tratamiento indebido puede originar discriminación
o conllevar un riesgo grave para éste, tales como su religión o sus
padecimientos de salud.
En todos los casos, KALOGA obtendrá los DP directamente de usted, como Titular, o a través de
medios legalmente autorizados para ello.
DP
y DPS sujetos a tratamiento y finalidades del mismo:
En
el caso de nuestros clientes independientes, visitados por nuestros Socios,
Empleados, Representantes de Ventas o cualquier otro:
·
Los DP que llegaremos a utilizar de su parte
serán: Nombre completo; dirección(es); teléfono(s) y/o correo(s) electrónico(s)
de contacto; profesión y especialidad; fecha de cumpleaños; temas de interés
respecto de los cuales desea que KALOGA le remita información.
·
Los DPS que llegaremos a utilizar de su parte
serán: Cédula(s) Profesional(es); Registro Federal de Contribuyentes, datos de
facturación.
El tratamiento de estos DP y DPS se orientará,
necesariamente para: (i) generar
archivos históricos; (ii)emitir facturas; (iii)realizar encuestas; (iv)levantar sondeos
de calidad en atención al cliente; (v) realizarles visitas de trabajo,
seguimiento y cortesía; (vi) actualizarle sobre los productos y servicios comercializados
por KALOGA; (vii) actualizar las bases de datos con las que KALOGA cuente,
generadas con anterioridad al 6 de julio de 2011; (viii) invitarle a congresos
o reuniones nacionales e internacionales organizados por o en conjunto con KALOGA; (ix) realizarle invitaciones para participar
en concursos, programas de beneficio, promociones o sorteos relacionados con
nuestros productos y servicios; (x) hacerle llegar información diversa con
fines mercadotécnicos, por nuestro propio conducto o el de nuestros Encargados
y, en general, (xi) realizar actividades internas entre KALOGA y usted como
Titular de los DP.
Eventualmente,
el tratamiento de sus DP y DPS se encaminará también para: a) enviarles
información sobre investigaciones o productos de la industria de servicios; b)
hacerles llegar información con fines de mercadotecnia; c) emitir facturas por
cargos que deba cubrir en algún evento.
KALOGA
podrá transferir sus datos personales de contacto con prestadores de bienes o
servicios vinculados con la industria de servicios para hacerle llegar
información que sea de su interés.
Si
usted es cliente de KALOGA y no consiente la transferencia de datos como aquí
se señala, deberá notificárnoslo de inmediato imprimiendo este aviso y llenando
el recuadro correspondiente a CLIENTES que aparece al calce del mismo. Este aviso, firmado en original por usted
como Titular, deberá enviarse en versión digital (formato PDF o similar) a la
dirección electrónica que se indica más adelante para el ejercicio de derechos
de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“ARCO”). El análisis y
desahogo de estas solicitudes se ceñirá al de dichos procedimientos ARCO que
más adelante se detallan.
En
el caso de nuestros proveedores:
Sus DP y DPS serán tratados necesariamente para:
(i)generar archivos históricos en nuestras áreas de administración, facturación
y pago; (ii) generar directorios de consulta interna; (iii)dar seguimiento a
proyectos conjuntos en desarrollo o implementación; (iv)requerir el
cumplimiento de obligaciones contractuales; (v)remitir DP a nuestros encargados
para que los traten conforme a las estrictas indicaciones de KALOGA, así como;
(vi) transferir DP nacional o internacionalmente para realizar promociones de
cartera de proveedores con fines mercadotécnicos.
Si
usted es proveedor de KALOGA y no consiente la transferencia de datos como aquí
se señala, deberá notificárnoslo de inmediato, imprimiendo este aviso y
llenando el recuadro correspondiente a PROVEEDORES que aparece al calce del
mismo. Este aviso, firmado en original
por usted como Titular, deberá enviarse en versión digital (formato PDF o
similar) a la dirección electrónica que se indica más adelante para el
ejercicio de derechos ARCO. El análisis y desahogo de estas solicitudes se
ceñirá al de dichos procedimientos ARCO que más adelante se detallan.
En
el caso de empleados de KALOGA:
·
Los DPS que llegaremos a tratar de su parte serán:
Registro Federal de Contribuyentes; número de Cédula profesional (en su caso);
datos de contacto de familiares o conocidos para emergencias; referencias
personales; datos de cónyuge e hijos o padres (en su caso).
KALOGA les informa que sus DP serán usados exclusiva
y necesariamente para: (i) levantar un estudio socio económico del empleado a
fin de confirmar la información que él mismo nos proporcione, previo a su
contratación; (ii) proteger su integridad y vida en caso de que cualquier
incidente que requiera el informar a sus familiares o conocidos; (iii) cumplir
con las obligaciones patronales que tenga para con sus empleados, derivadas de
la relación laboral que los vincula. KALOGA remitirá los DP y/o DPS de nuestros
empleados con encargados que los tratarán exclusivamente bajo nuestra
supervisión y aprobación a fin de brindar a sus titulares diversos beneficios
en materia de prestaciones laborales, capacitación, adiestramiento, mejoras a
la cultura organizacional de su centro de trabajo y otras en materia de
Recursos Humanos. En todo momento, KALOGA
procurará que los datos se sometan a un proceso de disociación tal, que permita
garantizar el anonimato de los Titulares, sin arriesgar la debida recepción de
las prerrogativas laborales a las que los empleados tienen derecho.
De igual forma KALOGA podrá transferir sus DP a
terceros con el fin de promover cartera de Recursos Humanos, postular
candidatos para fomentar el desarrollo profesional en general, etc.
Si
usted es empleado de KALOGA y no consiente la transferencia de datos como aquí
se señala, deberá notificárnoslo de inmediato imprimiendo este aviso y llenando
en el recuadro correspondiente a EMPLEADOS que aparece al calce del mismo. Este aviso, firmado en original por usted como
Titular, deberá enviarse en versión digital (formato PDF o similar) a la
dirección electrónica que se indica más adelante para el ejercicio de derechos
ARCO. El análisis y desahogo de estas
solicitudes se ceñirá al de los procedimientos ARCO que más adelante se
detallan.
KALOGA informará a sus empleados en lo personal,
sobre el contenido y alcance nuestro aviso de privacidad en lo que les
corresponde, para su total información y comprensión.
KALOGA, como Responsable de sus DP y DPS, tratará
dicha información con suma confidencialidad.
KALOGA velará por el adecuado tratamiento de dichos datos, cerciorándose
que se acaten sus instrucciones y se cumpla con las legislaciones aplicables.
KALOGA y su parte relacionada firmarán los acuerdos
y adoptarán todas las medidas que sean necesarias para que ese tratamiento de
datos y la transferencia que pudiese implicar, en algún caso en particular, se
realicen en cumplimiento tanto con la legislación mexicana como con la
normatividad de otros países, si así se requiriese. KALOGA nunca ha tratado ni
tratará los DP o DPS con fines de lucro.
Cualquier finalidad adicional relacionada al
tratamiento de datos, no contemplada en este aviso, se hará de su conocimiento
en las modificaciones que realizaremos al mismo y que publicaremos
oportunamente en nuestro portal de internet
www.kalogaconsultoria.com.mx a fin de que usted sea informado y pueda
manifestar su negativa para que sus DP sean tratados conforme a las nuevas
finalidades. En este caso, bastará que
el Titular de los DP nos envíe correo electrónico simple con sus datos, las
finalidades para los que si autorizó su tratamiento y la negativa expresa a
autorizar su tratamiento conforme a las nuevas finalidades publicadas. El
proceso de envío, recepción y respuesta a la solicitud de negativa que se
comenta, se ceñirá al observado para el ejercicio de derechos ARCO, que más
adelante se detallará.
KALOGA
continuará implementando las mejores prácticas y medidas administrativas,
físicas y técnicas a su alcance para garantizar a los
Titulares la salvaguarda y confidencialidad de los DP que, como Responsable, se
encuentre tratando. KALOGA mantendrá los
más altos estándares administrativos, técnicos, físicos y digitales que
protejan sus DP respecto de cualquier daño, pérdida, alteración, uso, acceso o
tratamiento no autorizado. KALOGA
notificará a los Titulares de forma inmediata en el caso de que los DP, de los
cuales KALOGA es responsable, se vean comprometidos, a fin de que el Titular
pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos, indicándole KALOGA las medidas que
implementará de inmediato, tanto para minimizar cualquier imprevisto que dicho
evento pudiese generar, como para garantizar el reforzamiento de la seguridad
en torno a sus DP, a fin de disminuir la posibilidad de otro evento.
Las medidas aquí señaladas son extensivas a todo
tipo de información que KALOGA ha tratado en el pasado, trata o tratará en el
futuro, independientemente de contar con una relación jurídica vinculante
respecto de los Titulares de la misma.
Todas las políticas, así como los procedimientos
internos de KALOGA, para el tratamiento y protección de DP y DPS forman parte
de las políticas de KALOGA CONSULTORIA S.C., Dichas directrices han sido
revisadas y adecuadas en lo necesario, para cumplir debidamente con las leyes
mexicanas de la materia.
Así mismo, informamos que nuestros colaboradores se
encuentran capacitados para seguir nuestros procedimientos de tratamiento y
protección de datos personales, apegados a lo establecido por la ley mexicana y
a nuestro código de conducta.
Remisión
de Datos:
KALOGA podrá asistirse de Encargados, que son
personas físicas o morales que tratarán DP por cuenta suya bajo sus más
precisas instrucciones. Los Encargados
tratarán dicha información hasta el límite en que KALOGA haya quedado
autorizado para hacerlo, por parte de los Titulares.
KALOGA se cerciorará, en todo momento, de que sus
Encargados Tengan y apliquen documentos y mecanismos para tratamiento y
protección de DP, iguales o más estrictos que aquellos que aplica la misma KALOGA.
Transferencia
de Datos:
KALOGA no realiza transferencias de DP ni de DPS sin
contar con su consentimiento, emitido previamente y en términos de ley. En este sentido, su información podrá ser
compartida con: empresas relacionadas con la industria laboral del país, a fin
de buscar que usted reciba información oportuna y benéfica para su actividad
profesional, comercial, de desarrollo personal, etc., empresas dedicadas a la
venta de bienes de consumo e incluso prestadoras de servicios, para actividades
de mercadeo.
Nos comprometemos a no transferir sus datos, salvo
las excepciones legales previstas en el artículo 37 de la Ley, así como a
realizar dicha transferencia en los términos que establezca la autoridad. En
todo caso, dichas transferencias se ajustarán tanto a la ley mexicana como a la
de aquel país que sea aplicable para el tercero receptor de la información.
Usuarios
de la Red, Cookies y Cómputo en la “Nube”:
KALOGA hace de su conocimiento que las políticas de KALOGA
CONSULTORIA S.C., en materia de Legales y protección de información a usuarios
de la red, forman parte integral del presente aviso de Privacidad. Dichas políticas estarán siempre a
disposición del público en general junto con el presente aviso en la dirección
electrónica www.kalogaconsultoria.com.mx Esta
política indica las medidas de seguridad que KALOGA implementa para tratar DP
obtenidos a través de mecanismos en medios remotos o de comunicación
electrónica; el uso de esa tecnología, además de las formas en las cuales el
Usuario puede deshabilitar interfaces u opciones de las llamadas “COOKIES” para
impedir que KALOGA almacene DP del Usuario.
En caso de que KALOGA utilice servicios de cómputo
“en la Nube”, lo hará para el efecto de alojar información que sólo podrá
tratar la misma KALOGA y sus Encargados.
KALOGA se compromete a contratar estos servicios con proveedores
formalmente establecidos, que cuenten con procesos y controles para protección
de DP iguales o superiores a los de KALOGA y garanticen brindar el servicio
siguiendo las instrucciones que emita KALOGA.
Ejercicio
de derechos “A.R.C.O”:
Usted, como Titular de sus DP Y DPS, podrá ejercer
sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de los DP y DPS
que nos ha proporcionado (conocidos como “Derechos ARCO”), remitiendo su
solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: avisodeprivacidad@kalogaconsultoria.com.mx, en la cual se atienden las solicitudes que realicen
los Titulares, relacionadas con el tratamiento de DP.
La
solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y
acompañar lo siguiente: (i) el nombre y domicilio o correo electrónico del
Titular para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los
documentos que acrediten la identidad del Titular, o en su caso, la
representación legal de quien actúe en su nombre; (iii) la descripción clara y
precisa de los DP y/o DPS respecto de los cuales el Titular busca ejercer
alguno de los derechos antes mencionados; (iv) cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los DP del Titular; y (v) las
modificaciones a realizarse en caso de que la solicitud sea para la rectificación
de DP. Una vez que KALOGA haya recibido su solicitud debidamente integrada, le
comunicará al Titular la determinación adoptada sobre la misma, en un plazo
máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que haya
recibido dicha solicitud. En caso de que la solicitud del Titular resulte
procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes
a la fecha en que se comunique su procedencia al Titular. Lo anterior en el
entendido que, los plazos antes referidos podrán ser ampliados en una ocasión,
cuando las particularidades del caso así lo ameriten, a juicio de KALOGA. El
desahogo de estos procedimientos es gratuito por parte de KALOGA.
Asimismo,
usted podrá REVOCAR, en cualquier momento, el consentimiento que previamente
haya otorgado a KALOGA para el tratamiento de sus DP y/o DPS; así como
LIMITAR el uso o divulgación de los
mismos, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección señalado en
el párrafo correspondiente al Ejercicio de Derechos “ARCO” Los procedimientos de Revocación y de Limitación
al Uso o Divulgación de DP, seguirán las mismas reglas que son
aplicables para el ejercicio de derechos
“ARCO”, tomando como base la forma en la cual usted haya otorgado su
consentimiento inicial a KALOGA.
KALOGA
utilizará todos los medios a su alcance para que los Titulares de DP y DPS
conozcan en tiempo y forma este Aviso de Privacidad y puedan, en su caso,
emitir su consentimiento u oponerse a algún grado de tratamiento de la
información.
KALOGA
se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones al presente aviso de privacidad para mejorar la calidad en el
tratamiento de Datos o cuando, por razones de negocio o disposiciones legales,
así se requiera; publicando en su portal de internet el aviso de privacidad
debidamente actualizado.
Fecha de actualización 10 de mayo de 2021.
Recuadro para negar consentimiento a transferencias de
Datos:
Yo, en mi
calidad de: (favor de cruzar una de las opciones)
□ Cliente □ Proveedor □ Empleado, NO consiento que mis datos personales sean transferidos para los fines que señala
el inciso correspondiente a mi calidad, en el presente aviso de privacidad.
______________________ Fecha
______________________ Nombre
y firma autógrafa del titular
______________________ [medio
de electrónico o cualquier otro que se establezca para tal efecto]
El presente Aviso de Privacidad se emite con fundamento
en los artículos 8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares; de los artículos 11, 14, 23, 30,
40, 41 y 90 de su Reglamento; así como de las demás disposiciones en la
materia. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha
sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o, de nuestras
actuaciones o respuestas presume que en el tratamiento de sus datos personales
existe alguna violación a las disposiciones previstas en las leyes de la
materia; usted puede interponer la queja o denuncia correspondiente ante el
IFAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx